W przyblizeniu 70.000 uslug udzielonych w zakresie pomocy drogowej w 2003 roku, zarejestrowanych tylko przez dzial zajmujacy sie transportem samochodów ciezarowych firmy ADAC-TruckService w Niemczech, bylo dla nas wystarczajacym powodem, aby zintegrowac serwis awaryjny dla naszych czlonków z awaryjnym serwisem systemu EuroTraffic.

Kooperacja ADAC –TruckService oraz EuroTraffic.

Pojazdy, które wyposazone sa w komputery pokladowe MapCom obslugiwane przez system EuroTraffic w przypadku kolizji lub awarii objete sa serwisem gwarantowanym przez firme ADAC- TruckService na terenie calej Europy. Bariery jezykowe, na które kierowcy napotkac moga za granica sa dla nich czesto przeszkoda nie do przezwyciezenia. Wielokrotnie niemozliwe jest dokladne sprecyzowanie miejsca, w którym aktualnie znajduje sie uszkodzony pojazd. Zasada „gestej” sieci serwisowej gwarantujacej szybki dojazd do miejsca zdarzenia jest przez to blokowana i jednoczesnie traci sie wiele cennego czasu na poszukiwanie danego pojazdu.
EuroTraffic doprowadzi ADAC-Truckservice do tzw. docelowego „punktu akcji” (“Point of action“)

W ramach systemu EuroTraffic serwis ADAC-TruckService w celu udzielenia pomocy drogowej nie wymaga wykorzystania komunikacji jezykowej.

Rozwój i realizacja indywidualnych rozwiazan telemetrycznych w oprogramowaniu fleetinfo umozliwia automatyczne przeslanie komunikatu o awarii wraz z okresleniem miejsca zdarzenia. Jednostka ADAC-TruckService zostaje natychmiast poinformowana o zaistnialej awarii wraz z podaniem informacji o dokladnej lokalizacji uszkodzonego pojazdu oraz informacji zawierajacej szczególowe danych pojazdu .